Návod - Jak uplatnit slevový kupón a dotazy

1) Přejděte do košíku (ZDE) 
2) Do okénka pod přehledem produktů zadejte Váš Kód kupónu.
3) Klikněte na růžové tlačítko „POUŽÍT KUPÓN„.
Podrobný obrázkový návod najdete níže. Odpovědi na nejčastější dotazy najdete na konci stránky.

Návod pro počítač

1) V pravém horním rohu stránky klikněte myší na zelené tlačítko košíku. Po kliknutí vyjede boční panel.
2) V bočním panelu klikněte na růžové tlačítko „Košík“. Tím se dostanete na stránku košíku.
3) Pod přehledem všech produktů na stránce košíku najdete políčko, ve kterém je napsáno „Kód kupónu“. Klikněte myší do tohoto okénka a napište/vložte tam svůj kód kupónu. Kód najdete v e-mailu od Jany z Mydlinky.
4) Po vložení kódu klikněte na růžové tlačítko POUŽÍT KUPÓN. Najdete ho hned vedle.
5) Během pár sekund se objeví sleva vyjádřená v korunách. Najdete ji v tabulce nazvané „Celkem k platbě“. Pokud tuto slevu vidíte, máte jistotu, že se správně započetla. Nyní můžete přejít k pokladně a vybrat způsob platby.

HOTOVO 🙂

Návod pro mobil

1) V pravém horním rohu stránky ťukněte na zelené tlačítko košíku. Následně vyjede boční panel.

2) V bočním panelu ťukněte na růžové tlačítko „Košík“. Tím se dostanete na stránku košíku.
3) Pod přehledem všech produktů na stránce košíku najdete políčko, ve kterém je napsáno Kód kupónu. Ťukněte prstem do tohoto okénka a napište/vložte tam svůj kód kupónu. Kód najdete v e-mailu od Jany z Mydlinky.
4) Po vložení kódu klikněte na růžové tlačítko POUŽÍT KUPÓN. Tlačítko je hned pod kódem.
5) Během pár sekund se objeví sleva vyjádřená v korunách. Najdete ji v tabulce nazvané „Celkem k platbě“. Pokud tuto slevu vidíte, máte jistotu, že se správně započetla. Nyní můžete přejít k pokladně a vybrat způsob platby.

HOTOVO 🙂

Časté dotazy ohledně kupónů

Podívejte se do spamu. Někdy se to tak stává, protože jde o automaticky odeslaný e-mail. Pokud ho nenajdete ani ve spamu, prosím napište mail na info@mydlinka.cz, abychom to opravili.

Většinou ano. Záleží na podmínkách konkrétního kupónu. Tyto informace najdete v e-mailu, ve kterém Vám slevový kód přišel. Kupóny obvykle neplatí pouze na velké jednorázové akce, které se konají párkrát do roka. Jedná se totiž o paralelní akci ke slevovým kupónům. Na běžné slevy v e-shopu platí.

Ano, můžete. Váš kupón můžete zadat kolikrát chcete. Jeho platbost je omezena pouze časově (zpravidla 5 dnů).

Ano. Pokud web nezavřete, kupón zůstane zadaný. Pokud web zavřete, budete ho muset při příští návštěvě zadat znovu.

To bohužel nejde. Ale můžete poprosit někoho blízkého, aby si nechal slevový kód poslat a Vy ho pak použijete. My nepoznáme čí je to kód ;).

Je to v pořádku, sleva se započítala. Rozhodující je cena na stránce košíku. V horní liště se slevy z kupónu nezobrazují, protože jde jen o grafický prvek, který nemá na platbu žádný vliv. Budeme se to snažit propojit a vylepšit, jsme ale experti na mýdla a už tolik ne na weby, prosím trpělivost O:).

Napište nám na info@mydlinka.cz nebo zavolejte Pavlovi, který se stará o web, na číslo 731278451.

Jsem tu pro Vás

Na něco jsem zapomněla? Něco málo vysvětlila? Zavolejte mi na +420 737 910 118, ráda se vším poradím. Vaše Jana.